キャンセル・返品、お取替えについて

キャンセル・返品、お取替えについて

・お客様都合による商品到着後の商品変更、又はご注文の取り消しはお受できません。

・商品郵送時の事故による商品の破損については、弊社でお取替えいたします。

・写真等の到着後の、ご注文の取り消しは、作業の進捗により費用が発生いたします。

写真到着時のキャンセル キャンセル手数料0円 送付物は送料着払いにて返却。
製作作業着手後のキャンセル キャンセル手数料代金の80% 送付物は代金引換郵便にて返却。

以下の場合は当社よりキャンセルさせて頂く場合があります。
編集素材が著しく公序良俗に反している。
事前連絡無くお客様と2週間以上連絡が取れなくなった場合。
編集素材が著しく破損している場合。
他、オーダー内容等から映像制作が出来ないと当社が判断した場合。